Der Beweis an einem echten, regulierten Korpus — Energieberatung.
Unsere erste Referenz ist ein gesteuerter öffentlicher Agent für eine Energieberatungspraxis (Energieberatung / iSFP) im Rahmen der Förderprogramme BEG, BAFA und KfW — eine echte, regulierte, dokumentenlastige Domäne, in der Kund:innen immer wieder dieselben schwierigen Fragen stellen. Wir weisen Deflection (Fallabschluss), die Korrekturschleife und null Leckage aus dem internen Korpus nach, bevor wir verallgemeinern.
Eine ehrliche Vorbemerkung. Das ist unser Phase-0-Dogfooding — die erste Live-Referenz entsteht gerade mit einer Design-Partner-Praxis. Auf dieser Seite gibt es keine erfundenen Testimonials oder ausgedachten Zahlen. Das Kennzahlen-Panel unten ist der echte Rahmen; die Zahlen kommen hinzu, sobald der Kanal läuft.
Warum die Energieberatung der Korpus für den Beweis ist
Wir gewinnen einen klar fokussierten Kanal vollständig, bevor wir die Plattform öffnen. Die Energieberatung ist echt, reguliert und repetitiv — der ideale Ort für einen gesteuerten öffentlichen Agenten, gestützt auf eine private Obermenge.
Ein regulierter, dokumentenlastiger Korpus
Die Förderregeln von BEG, BAFA und KfW, Förderfähigkeitsprüfungen und individuelle Sanierungsfahrpläne (iSFP) ändern sich häufig und belohnen Präzision. Eine falsche Antwort hat reale Konsequenzen — genau dort zahlt sich ein gesteuerter Agent aus.
Dieselben schwierigen Fragen, immer wieder
Eigentümer:innen und Mittelständler:innen stellen dieselben Förder- und Förderfähigkeitsfragen immer aufs Neue. Genau diese Wiederholung kann ein öffentlicher Agent zuverlässig abschließen — und entlastet die Beratung für das Urteil, das nur sie geben kann.
Vertrauen trägt die Beziehung bereits
Die Beratung ist das vertraute Gesicht für Eigentümer:innen und den regionalen Mittelstand. Der Agent erweitert dieses Vertrauen ins Netz — er ersetzt nie den Menschen und übergibt im Moment der Unsicherheit zurück.
Derselbe Governance-Bedarf zeigt sich in jeder dokumentenlastigen, compliance-sensiblen Mittelstandsdienstleistung. Wir beweisen es zuerst hier — dann wird es zum Playbook für die Berater:innen, die wir als Nächstes ausstatten.
Fünf Belege, gemessen — nicht behauptet
Das sind die Zahlen, für deren Erfassung die Phase-0-Referenz existiert. Der Rahmen steht fest; die Werte werden eingetragen, sobald der Live-Kanal läuft. Wir zeigen Ihnen lieber einen ehrlichen Platzhalter als eine schmeichelhafte Erfindung.
Deflection-Rate (Fallabschluss)
— wird gemessenAnteil der Kundenfragen, die der öffentliche Agent korrekt beantwortet, ohne dass eine Beratung eingebunden ist.
Eskalation → Schließen der Korrekturschleife
— wird gemessenWie zuverlässig eine unsichere Frage die Beratung erreicht und die menschliche Antwort als neues Wissen zurückfließt.
Leckage aus dem internen Korpus
Null · ZielInhalte aus der privaten Obermenge, die je zu einer öffentlichen Kundin gelangen. Das Ziel ist und bleibt null — per Design, nicht aus Hoffnung.
Eingesparte Beratungsstunden
— wird gemessenStunden, die die Beratungspraxis nicht mehr damit verbringt, jede Woche dieselben Förder- und Förderfähigkeitsantworten neu zu tippen.
Kundenzufriedenheit (CSAT)
— wird gemessenWie Eigentümer:innen und Mittelständler:innen die erhaltenen Antworten bewerten — direkte Antwort oder schnelle Übergabe an eine Person, die sie kennt.
Design-Partnerschaft in Arbeit. Sie möchten die Zahlen, sobald sie vorliegen? Fragen Sie an, der Referenz zu folgen, oder werden Sie die Praxis, die wir messen.
Zwei davon sind das Rückgrat des Produkts: Jede Antwort ist eine gesteuerte Projektion einer privaten Obermenge, und jede unsichere läuft durch die Korrekturschleife zurück in die Wissensbasis.
Private Obermenge rein, öffentlicher Agent raus, die Schleife drumherum
Der Mechanismus ist derselbe, auf dem die gesamte Plattform ruht — wir betreiben ihn nur an einem echten, regulierten statt an einem Beispiel-Korpus. Die gesteuerte Projektion entscheidet, was hinausgeht; die Korrekturschleife macht es mit jeder Eskalation besser.
Eine private Obermenge, kuratiert
Das gesamte Wissen der Beratungspraxis — Förderregeln, interne Notizen, Fallhistorie, verstreute PDFs — wird zu einer strukturierten, standardmäßig privaten Wissensbasis. Die Obermenge, niemals als Ganzes offengelegt.
Eine gesteuerte Projektion nach außen
Der öffentliche Agent ist eine gesteuerte Projektion dieser Obermenge: Sensitivitätslabels und Richtlinien entscheiden genau, was eine Kundin je sehen darf. Freigegebene, belegte Antworten gehen hinaus; der private Korpus bleibt drin.
Unsicherheit eskaliert an die Beratung
Wenn der Agent unsicher ist, rät er nicht — er übergibt an die menschliche Beratung, die die Förderlandschaft und die Kundin wirklich kennt. Die Notausgang ist der Punkt, kein Sonderfall.
Die Antwort wird zu neuem Wissen
Die Lösung der Beratung wird zurück in die Wissensbasis aufgenommen, sodass die nächste Person mit derselben Frage sie sofort erhält. Das System verbessert sich genau dort, wo es schwach war.
Genau das macht den Beweis ehrlich: Die gesteuerte Projektion ist der Grund, warum Leckage null sein kann, und die Korrekturschleife ist der Grund, warum sich Deflection summiert, statt zu stagnieren.
Das ist unser Phase-0-Dogfooding — die erste Live-Referenz entsteht mit einer Design-Partner-Praxis.
Wir gewinnen die erste Handvoll Design-Partner, kein Massenprogramm. Wenn Sie Energieeffizienz-Berater:in, Steuerberater:in oder eine beliebige Beratungspraxis mit dokumentenlastigem Korpus sind, können Sie die Referenz sein — oder einfach mitverfolgen und die Zahlen sehen, sobald sie eintreffen.
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